西安茂源白皮松种植园
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服务就是最好的产品-陕西白皮松

时间: 2016-06-06

传统思维中苗圃的产品只有苗木,要做的就是种好苗木卖出去,最多加上起苗、装车、运输和定植等。但现在市场变了,苗木本身作为曾经最重要的产品,其地位正在被不断蚕食和边缘化,与之相关的服务成为新市场开始绽放。虽然新市场的需求超出了苗木企业的经营范畴,但只有倒逼出来的创新才能让苗企找到出路,从而促进整个产业发展升级。

    在其他行业,把服务作为产品的现象已相当普遍。京东商城在销售电子产品的同时,还销售保修保养。例如笔记本电脑就有延长保修1年、意外保护1年、清洁保养1年不限次等六项服务,价格从99元至399元不等。在这个电脑硬件信息公开、一台笔记本电脑利润可能只有几十元的时代,上述服务的收入在公司效益中已占到不小比例。

    著名油漆公司立邦的广告大家都看过:立邦刷新。是的,立邦已不满足于只卖油漆了,他们还刷房子。对正在装修的业主来说,与其找不熟悉的装修队,不如选既有品牌又更专业的大公司;而对立邦来说,在激烈的市场竞争中也获得了新的业务空间。

    苗木行业的服务类产品不多见,是因为前些年日子太好过了。现在好日子结束了,想把苗木卖出去,打价格战是没有技术含量的做法,大家都不会有好结果。虽然种植新品种、发展不同产品类型、降低成本等都是应对市场低潮的手段,但服务作为一种新产品的重要性与日俱增。近期,服务也许是销售苗木的配套产品,只能起到辅助作用;但在不久的将来,相信它会成为一种独立的产品,让一些苗企独辟蹊径。对他们来说,服务就是最好的产品。


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